商业需求文档BRD

发布时间:2014-12-17 | 分类:产品文档

商业需求文档(BRD),是在用户需求调研完成后,就产品的定位、方向、功能进行基本概述,重点描述产品的市场需求状况、竞争者状况、商业机会以及财务预测,是作为公司对产品的决策依据。
 
百度百科中,对于商业需求文档的定义是:基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档,其核心的用途是用于产品在投入研发之前,由企业高层做决策评估的重要依据。
 
如果说,项目在投产前,一般会进行可行性研究并形成可行性报告,那么商业需求文档可以视作是产品的可行性研究报告。我的定义,简明扼要:商业需求文档,即是产品研发推广的可行性方案。
 
从定义可以看出,商业需求文档需要突出的是产品的“可行性”,而可行性的基础即是前一步的“用户需求调研”。用户需求调研的质量如何,直接决定着商业需求文档的可行性和可信性(PS:用户需求研究另作学习、实践和总结)。
 
在对用户需求进行调研之后,形成用户需求调研报告并得出结论,以此为基础,再进一步了解市场状况、分析竞争者。“用户+市场+竞争者”是前期研究和调研必须进行的对象。
 
在对用户、市场和竞争者调研并形成基本结论之后,结合公司自身的情况(可进行SWOT分析),提出新产品的设想,包括定位、功能,要对产品进行基本描述,解决用户的什么需求,与竞争者的差异化等。
 
在对产品做了描述后,就必须要点出商业价值在何处。任何的新产品研发必然是用户需求和商业价值的结合。描述产品的商业模式,可以在对市场和竞争者研究后,得出基本方向。
 
商业模式的描述并非是最终的结论,任何模式都需要通过实践来检验是否可行。那么,在此之前,公司做决策依据,商业需求文档中也需要涉及到一块财务的预测,投入成本与产出的预测。就目前来说,这一块,个人受经验和能力的限制,财务预测比较弱。有条件的,除自身加强学习之外,可以在研究阶段就把财务人士加入进团队中来,由他配合做财务预测,或许是一个办法。
 
有一点需要明确,商业需求文档的读者不是用户、不是外人,而是公司领导决策层,是公司决策层判断产品是否具备可开发的价值的依据。因此,如果想要促使公司决策层同意产品的研发投产,那么,至少在通过调研之后,其本身具有的商业价值首先能打动自己,否则,提也不要提。
 
以上流程下来,基本上就是商业需求文档(BRD)的主要内容版块。商业需求文档的撰写,有一些常用的模板,可以供参考。当然,具体的还是要看项目的不同,增减调整文档版块。以上只是本人的初浅了解,还有很多不足和不准确之处,还需要更多的实践。

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